Exímios e Confiança, Lda., mit Sitz in der Avenida Comandante Coutinho Lanhoso, n.º 653, 4480-662 Vila do Conde, Kreditvermittler, zugelassen von der Bank von Portugal in der Kategorie der verbundenen Kreditvermittler, mit der Registrierungsnummer 0004554 (öffentliche Konsultation der Liste der von der Bank von Portugal zugelassenen Kreditvermittler in https://www.bportugal.pt/intermediarios-credito/ in Übereinstimmung mit Artikel 54 der Rechtsordnung für Kreditvermittler
Im Rahmen ihrer Tätigkeit ist sie für die Vermittlung von Wohnungsbaukreditverträgen qualifiziert und berechtigt, folgende Dienstleistungen zu erbringen: Präsentation oder Vorschlag von Kreditverträgen an Verbraucher; Unterstützung von Verbrauchern durch die Durchführung von Vorbereitungshandlungen oder anderen vorvertraglichen Verwaltungsarbeiten im Zusammenhang mit Kreditverträgen, die nicht von Ihnen vorgelegt oder vorgeschlagen wurden. Nicht berechtigt, Beratungsleistungen zu erbringen.
Kreditgeber, mit denen der Kreditvermittler eine verbindliche Vereinbarung getroffen hat: Caixa Geral de Depósitos, S.A.; Banco BPI, S.A.; Banco Santander Totta, S.A.; Novo Banco, S.A.; Niederlassung Bankinter, S.A. 
in Portugal; Unión de Créditos Inmobiliarios, S.A. Instituição Financeiro de Crédito (Sociedad Unipersonal) — Niederlassung in Portugal; Banco Bic Portuguese, S.A.; Caixa Central De Crédito Agrícola Mútuo, C.R.L.
Dem Kreditvermittler ist es gemäß Artikel 46 der Rechtsordnung der Kreditvermittler untersagt, Beträge im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Ausführung und der vorzeitigen Erfüllung von Kreditverträgen entgegenzunehmen oder zu liefern.
Die Vergütung, die der Kreditgeber dem Kreditvermittler für die erbrachten Dienstleistungen zu zahlen hat, ist in dem Informationsblatt aufgeführt, das Teil des vorgelegten Hypothekenvorschlags/-vertrags ist.
Der Verbraucher hat das Recht, sich über die vom Kreditvermittler erbrachten Dienstleistungen zu beschweren, indem er das in der Einrichtung verfügbare Beschwerdebuch und/oder das elektronische Beschwerdebuch (www.livroreclamacoes.pt) ausfüllt. Die Beschwerde muss die identifizierenden Elemente des Beschwerdeführers sowie die entsprechenden Gründe enthalten. Beschwerden, die an den Kreditvermittler gerichtet sind, werden von diesem neben einer angemessenen internen Analyse innerhalb der gesetzlichen Fristen an den Antragsteller und die jeweilige Aufsichtsbehörde gerichtet.
Der Verbraucher hat auch das Recht, Beschwerden aufgrund der Nichteinhaltung der Regeln für die Tätigkeit des Kreditvermittlers direkt an die Bank von Portugal zu richten, indem er das Formular verwendet, das auf dem Bankkundenportal in https://clientebancario.bportugal.pt/formulario-nova-reclamacao verfügbar ist.
Unbeschadet des Rechts, die Gerichte anzurufen, können sich Verbraucher an eine der folgenden alternativen Streitbeilegungsstellen wenden, denen sich der Kreditvermittler angeschlossen hat: CNIACC ; CACCL
Die zivilrechtliche Haftung, die sich aus der Ausübung der Tätigkeit des Kreditvermittlers ergeben kann, ist durch den Vertrag abgedeckt, der mit Hiscox Insurance Company Limited, Police Nr. 2513063, gültig vom 03.11.2023 bis zum 02.11.2024 (verlängerbar) abgeschlossen wurde.
Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit der Erbringung von Kreditvermittlungsdienstleistungen sind zu richten an:
Exímios e Confiança, Lda.,
Herr Ricardo Alexandre Palmeiro da Silva Hauptsitz: Avenida Comandante Coutinho Lanhoso, n.º 653 4480-662 Vila do Conde
Telf: 252178683 (Anruf ins nationale Festnetz) E-Mail: geral@eximios.pt